Samsung เปิดตัวศูนย์บริการซัมซุงรูปแบบใหม่ ชั้น 4 เซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9


ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ พร้อมตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการบริการหลังการขายแบบครบวงจร ด้วยแผนยกระดับการให้บริการในปี 2021 ชูจุดแข็งด้านมาตรฐานการบริการที่ครอบคลุมที่สุดเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค อาทิ การร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจและตัวแทนจำหน่าย การให้บริการก่อนการขาย บริการหลังการขาย ไปจนถึงการดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ และล่าสุดนี้กับการเปิดตัวศูนย์บริการรูปแบบใหม่ใจกลางศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 ที่คำนึงถึงคุณภาพ ความรวดเร็ว และความปลอดภัยในการให้บริการ

มร. จอง ซุง ปาร์ค ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “นอกเหนือจากการนำเสนอนวัตกรรมอันโดดเด่นที่ช่วยให้ชีวิตของผู้ใช้สะดวกสบายยิ่งขึ้นแล้ว ในปี 2021 ที่กำลังจะมาถึงนี้ ซัมซุงมีแผนจับมือพันธมิตรในการสร้างการให้บริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จเพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า รวมถึงยังเปิดตัวศูนย์บริการรูปแบบใหม่ใจกลางศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 ซึ่งนับเป็นครั้งแรกของการนำเสนออัตลักษณ์โฉมใหม่ของศูนย์บริการซัมซุงครบวงจรที่ตอบรับกับโมเดิร์นไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคปัจจุบัน”

สร้างศูนย์บริการที่ครอบคลุมและสะดวกสบายที่สุด

สำหรับศูนย์บริการซัมซุงแห่งใหม่นี้ ตั้งอยู่ที่ชั้น 4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 บนพื้นที่กว่า 198 ตารางเมตร เพื่อรองรับกับจำนวนของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นและตรงตามความต้องการของผู้บริโภค อีกทั้งยังสามารถรับบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นใน Galaxy Butler Lounge โดยลูกค้าสามารถเข้าไปทดลองอุปกรณ์ที่สนใจพร้อมมีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด และหลังจากนี้ซัมซุงยังเตรียมขยายศูนย์ให้บริการเพิ่มเติมเป็น 44 ศูนย์ จากเดิม 37 ศูนย์ทั่วประเทศอีกด้วย

ไม่เพียงเท่านั้น บริษัทยังได้วางแผนขยายบริการเพื่อตอบรับกระแส Next Normal ด้วยการมอบประสบการณ์ Door to Door Service เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากับบริการรับส่งเครื่องซ่อมฟรี อีกทั้งลูกค้ายังขยายความคุ้มครองเครื่องด้วยประกัน Samsung Care+ ที่สามารถหาซื้อได้ง่ายขึ้นจากศูนย์บริการโดยตรง พร้อมรับการดูแลที่มากกว่าเดิม

จับมือพันธมิตรเพื่อเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภค

ซัมซุงต้องการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าเพื่อลูกค้ายุคใหม่อย่างรอบด้าน โดยล่าสุดนี้ได้จับมือพันธมิตรรายใหญ่ เพิ่มความสะดวกสบายแก่ลูกค้าด้วยการรวมจุดซื้อและจุดขายไว้ในที่เดียวกัน พร้อมเพิ่มบริการให้ครบวงจรยิ่งขึ้น อาทิ

เพิ่มพื้นที่ให้บริการหลังการขายใน Samsung Experience Store สำหรับพาร์ทเนอร์ ได้แก่ TG Fone, Jaymart, และ Powerfull ในขณะเดียวกันที่ศูนย์บริการเองก็มีพื้นที่แสดงเครื่องใหม่เพื่อให้ลูกค้าได้ทดลองใช้พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ

ขยายความร่วมมือกับ Com7 และ CSC เพื่อให้สิทธิในการให้บริการซ่อม โดยลูกค้าสามารถมั่นใจว่าจะได้รับบริการพร้อมอะไหล่แท้คุณภาพเดียวกับศูนย์บริการของซัมซุง อีกทั้งยังมีสิทธิประโยชน์ในด้านการรับประกันตัวเครื่องที่ดียิ่งขึ้น

ส่งท้ายปีเก่าด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ

ซัมซุงขอมอบโปรโมชั่นสุดพิเศษส่งท้ายปี 2020 ให้ลูกค้าเข้ามารับบริการฟรี! สำหรับการตรวจเช็ค ทำความสะอาด รวมถึงฟรีค่าแรงเมื่อมีการซ่อมแซมสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่ ทุกรุ่น ตั้งแต่วันนี้ (25 ธันวาคม 2020) – 31 ธันวาคม 2020 จำนวนจำกัด โดยลูกค้าที่สนใจสามารถจองวันเข้ารับบริการได้ที่แอปพลิเคชัน Samsung Members และช่องทาง At Your Service หรือติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/newsalert/120941/ 

COMMENTS

ชื่อ

$type=slider,2,Audio Video,153,Audio Visual,166,automotive,199,beauty,2,Business,75,CSR,16,Economic,7,Electronics,46,Entertainment,79,FinTech,64,Food,56,Health & Beauty,61,Home Appliance,66,Interview,4,IT & DeepTech,416,Lifestyle,148,Marketing,61,Mobile Device,561,Motorbike,24,PR News,70,PropTech,48,Real Estate,155,Review,79,Sports,3,Telecom,98,Travel,4,
ltr
item
nexttopbrand: Samsung เปิดตัวศูนย์บริการซัมซุงรูปแบบใหม่ ชั้น 4 เซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9
Samsung เปิดตัวศูนย์บริการซัมซุงรูปแบบใหม่ ชั้น 4 เซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9
https://1.bp.blogspot.com/-KzuHz-cYHc0/X-bu48lUeqI/AAAAAAACqOI/IEqxVMNwHFoDKWEuHWGansquPlpOk0uhQCLcBGAsYHQ/s16000/Samsung%2BService_Opening%2BStore%2BRama9%2B%25283%2529..jpg
https://1.bp.blogspot.com/-KzuHz-cYHc0/X-bu48lUeqI/AAAAAAACqOI/IEqxVMNwHFoDKWEuHWGansquPlpOk0uhQCLcBGAsYHQ/s72-c/Samsung%2BService_Opening%2BStore%2BRama9%2B%25283%2529..jpg
nexttopbrand
https://www.nexttopbrand.com/2020/12/samsung-service-center-central-rama9.html
https://www.nexttopbrand.com/
https://www.nexttopbrand.com/
https://www.nexttopbrand.com/2020/12/samsung-service-center-central-rama9.html
true
673143005888157321
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share. STEP 2: Click the link you shared to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy