พาชมออฟฟิศใหม่ เบริล 8 พลัส ออกแบบผสานนวัตกรรมล้ำยุค กระตุ้นไอเดียสร้างสรรค์ของพนักงาน แต่อบอุ่นด้วยแนวคิด #Beryl8Family

คนในแวดวงไอที น่าจะรู้จัก เบริล 8 พลัส หรือ Beryl8 หรือเคยเห็นโลโก้ BE8 กันมาบ้างแล้ว ก็เพราะ เบริล 8 พลัส เป็นบริษัทที่สร้างนวัตกรรมด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้าไปขับเคลื่อนธุรกิจองค์กรยักษ์ใหญ่ระดับประเทศในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะยุคนี้ที่ทุกองค์กรจะต้องทำ Digital Transformation เพื่อให้แข่งขันในธุรกิจที่ทุกรายต้องปรับตัวให้รอดพ้นจากการถูก Disruption และต้องอยู่ได้อย่างยั่งยืนด้วยเทคโนโลยี ก็ทำให้หลายองค์กรชั้นนำในไทยกลายเป็นลูกค้าของ เบริล 8 พลัส ที่เมื่อนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ในองค์กร ก็ช่วยลดต้นทุนในระยะยาว ธุรกิจเติบโตได้รวดเร็ว บริหารจัดการได้ง่าย ลดภาระการใช้แรงงานคน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากขึ้น




เบริล 8 พลัส บริษัทที่ปรึกษาและผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีชั้นนำของไทย เปิดตัวสำนักงานใหญ่โฉมใหม่ ผสานเทคโนโลยีเข้ากับการออกแบบเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์สูงสุดให้กับพนักงาน ต่อยอดไปสู่นวัตกรรมใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา โดยการออกแบบมุ่งสะท้อนถึงแบรนด์ วัฒนธรรมและค่านิยมองค์กร (Core Value) พร้อมมอบประสบการณ์หลากหลายที่ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงาน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนบริษัทฯ สู่ความสำเร็จ

นายอภิเษก เทวินทรภักติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เผยว่า “ที่ผ่านมา เบริล 8 พลัส ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและวางระบบโซลูชั่นกว่า 250 โครงการ ความเชี่ยวชาญในด้านโซลูชั่นคลาวด์ของเราได้สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจให้กับลูกค้าในภาคธุรกิจมากกว่า 100 รายในภูมิภาคอาเซียนและสหรัฐอเมริกา จนได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าถึง 9.6 จากคะแนนเต็ม 10 พร้อมก้าวสู่การเป็นพาร์ทเนอร์อันดับหนึ่งของเซลส์ฟอร์ซในเอเชีย ความสำเร็จเหล่านี้ล้วนขับเคลื่อนด้วยเบื้องหลังสำคัญคือพนักงานของเราที่เป็นหัวใจของเบริล 8 พลัส เราจึงให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรกเสมอ โดยสร้างบรรยากาศการทำงานที่อบอุ่นเหมือนอยู่เป็นครอบครัว นำมาสู่การออกแบบ Workspace หรือบ้านใหม่ของครอบครัวเบริล 8 พลัส ที่ผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับการทำงานของพนักงานอย่างลงตัว เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและจุดประกายให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จของบริษัทฯ ในอนาคต”

ใช้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพ ความสะดวกสบาย และความสนุกให้กับการทำงาน

การออกแบบสำนักงานของเบริล 8 พลัส มุ่งตอบโจทย์ความคาดหวังของพนักงาน ครอบคลุมทั้งด้านสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดี ความปลอดภัย ลักษณะการทำงานของแต่ละทีม และการเติบโตในหน้าที่การงาน ผ่านประสบการณ์หลากหลายที่บริษัทฯ จัดเตรียมให้กับพนักงาน ทั้งพื้นที่การใช้งานหลากหลายที่เหมาะสมกับลักษณะการทำงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นห้องประชุมที่สามารถสำรองล่วงหน้าด้วยตนเองอย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์การจองและตรวจสอบสถานะห้องประชุม ที่เบริล 8 พลัสพัฒนาขึ้นเองให้ใช้งานได้จากทุกอุปกรณ์ ห้องทำงานส่วนตัวเมื่อต้องทำงานที่ใช้สมาธิเป็นพิเศษ และพื้นที่เปิดสำหรับการจัด Town Hall กับพนักงาน

นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้นำเทคโนโลยีล้ำยุคมาเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความสะดวกในการทำงานให้มากยิ่งขึ้น ทั้งโปรเจกเตอร์อเนกประสงค์สำหรับผนังกระจกที่สามารถฉายภายในห้อง พร้อมใช้แทนกระดานเขียนได้ หรือฉายบนผนังกระจกด้านนอก รวมถึงอุปกรณ์ IoT และระบบอัตโนมัติครบครัน รวมถึงหลอดไฟอัจฉริยะที่สามารถปรับความสว่างและสีให้เข้ากับสถานการณ์และบรรยากาศต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม เช่น สามารถเปลี่ยนสีให้เป็นไปตามสีโลโก้ของลูกค้าที่มาประชุมได้ เป็นต้น

พื้นที่การทำงานที่โปร่งโล่งเต็มไปด้วยชีวิตชีวาแห่งนี้ยังมอบความยืดหยุ่นและอิสระให้กับพนักงานด้วย Open Space ซึ่งเป็นพื้นที่เปิดสำหรับการทำงาน มุมพักผ่อน ห้องสมุด ห้องแพนทรี รวมถึง Innovation Room ที่มีเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ มาจัดแสดงเพิ่มเติมอยู่เสมอ เพื่อช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน

แนวคิดการออกแบบที่สะท้อนตัวตนของเบริล 8 พลัส

การออกแบบสำนักงานแห่งใหม่นี้ใช้สีขาวและดำเป็นโทนสีหลัก สื่อถึงแสงและเงา และสะท้อนถึงโลกแห่งนวัตกรรมดิจิทัลที่เต็มไปด้วยศักยภาพในการพัฒนา สร้างสรรค์ภายใต้แนวคิดที่ยังไม่สมบูรณ์และเปิดรับการเติมเต็มอยู่เสมอ (Unfinished) เพื่อกระตุ้นให้เกิดความคิดใหม่ๆ ที่จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปสู่ความสมบูรณ์แบบของเบริล 8 พลัสในอนาคต นอกจากนี้ยังเพิ่มมิติให้กับการตกแต่งภายในในสไตล์ที่เรียบง่ายและโปร่งโล่ง สะท้อนถึงการเชื่อมโยงอดีตและอนาคตแห่งโซลูชั่นดิจิทัลเข้าด้วยกัน ที่สำคัญการออกแบบสำนักงานแห่งใหม่นี้ยังสะท้อนถึงตัวตนของเบริล 8 พลัสที่มีบรรยากาศการทำงานที่ใส่ใจกันอย่างอบอุ่นเหมือนครอบครัว และในขณะเดียวกันก็เป็นบริษัทชั้นนำด้านเทคโนโลยีที่เต็มไปด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ

“พนักงานเป็นแรงขับเคลื่อนที่ผลักดันเบริล 8 พลัส สู่ความสำเร็จ เราจึงใส่ใจทุกรายละเอียดของการออกแบบสำนักงานแห่งใหม่นี้ เพื่อสะท้อนตัวตนของเบริล 8 พลัส พร้อมนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมตอบโจทย์ความต้องการของพนักงาน ด้วยการอำนวยความสะดวก เพิ่มศักยภาพในการทำงาน จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ และพัฒนาคุณภาพชีวิตของพนักงาน เพื่อผลักดันให้ทั้งเบริล 8 พลัสและพนักงานก้าวสู่ความสำเร็จไปด้วยกันอย่างแท้จริง” นายอภิเษก เทวินทรภักติ กล่าวสรุป

ผู้สนใจสามารถค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับ เบริล 8 พลัส ได้ที่ http://www.beryl8.com/

บรรยากาศของ Workspace ที่น่าทำงานอย่างมาก ตกแต่งสวยงาม มีมุมพักผ่อน พักสายตาจากหน้าจอ และมี Gadget สุดล้ำมากมาย ทำให้เกิดไอเดียใหม่มากมายได้จริง ๆ ดีกว่าการจัดที่นั่งเป็นคอกแบบออฟฟิศทั่วไป ให้นั่งอยู่ในมุมแคบ ๆ ที่การพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นทำได้ไม่สะดวกนัก

ทำความรู้จักกันมากขึ้นกับ เบริล 8 พลัส

เบริล 8 พลัส เป็นผู้นำในการเป็นที่ปรึกษาและการบริการทางเทคโนโลยีแบบครบวงจรที่เชี่ยวชาญในด้าน Cloud Solutions ที่ช่วยให้ลูกค้ากลุ่มองค์กรธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมได้เติบโตและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนโดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เข้าไปช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ ให้การบริหารจัดการข้อมูลกลายเป็นง่ายมากขึ้น กระบวนการต่าง ๆ ทำได้รวดเร็วกว่าเดิม ทันต่อการแข่งขันในโลกธุรกิจที่ต้องปรับตัวและสร้างความได้เปรียบตลอดเวลา



เบริล 8 พลัส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation CRM โซลูชั่น ให้บริการกับบริษัทชั้นนำมากมายครอบคลุมทั้งกลยุทธ์ทางโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ทางด้านไอที การพัฒนาระบบ CRM ของเซลส์ฟอร์ซ การผสานระบบ multi-vendor การพัฒนาแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์และแอปพลิเคชั่นตามความต้องการของผู้ใช้บริการ รวมถึงบริการซัพพอร์ตต่าง ๆ โดยมีไฮไลท์ที่น่าสนใจคือ

• เป็นพันธมิตรอันดับหนึ่งของเซลส์ฟอร์ซในเอเชีย
• เป็นพันธมิตรระดับแพลทตินัมของเซลส์ฟอร์ซ เป็นระยะเวลา 4 ปีต่อเนื่อง 
• เป็นตัวแทนจำหน่ายของเซลส์ฟอร์ซ 
• เป็นพันธมิตรรายเดียวในเอเชียที่ให้บริการโซลูชั่นครบวงจร ครอบคลุมทั้ง Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud และ App Cloud 
• ได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าถึง 9.6 เต็ม 10 

บริการ

เบริล 8 พลัส ช่วยเชื่อมโยงผู้ใช้บริการกับลูกค้าเข้าด้วยกันในรูปแบบใหม่ ด้วยบริการที่ครอบคลุมทั้ง 6 ด้าน ได้แก่

1. Sales Cloud ระบบช่วยในด้านการขายแบบเรียลไทม์ ให้ทีมขายสามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าแบบ 360 องศาได้อย่างง่ายดายและสมบูรณ์ และยังอำนวยความสะดวกด้วยความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านมือถือ

2. Service Cloud การบริการสำหรับลูกค้าแบบ 1:1 ผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่น การให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยสามารถเก็บข้อมูลติดต่อทั้งหมดไว้ เพื่อการให้บริการที่ต่อเนื่อง และเพิ่มความพึงพอใจแก่ลูกค้า และยังสามารถเก็บบันทึกองค์ความรู้หรือคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบริการหรือตอบคำถามลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

3. Marketing Cloud การตลาดแบบ 1:1 ครอบคลุมทุกกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยการเชื่อมโยงทุกช่องทางการสื่อสาร และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในระดับรายบุคคล โดยต่อยอดจากฐานข้อมูลลูกค้าที่มีในระบบ เพื่อให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ในทุกๆ จุดของเส้นทางการเดินทางของลูกค้า (Customer Journey)

4. App Cloud แพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาระบบหรือแอพพลิเคชั่น ที่ตอบโจทย์สำหรับทุกธุรกิจ

5. Community Cloud ช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวก โดยเชื่อมโยงระหว่างบริษัทกับ พันธมิตร หรือลูกค้าเข้าด้วยกัน โดยผ่าน portal ที่เข้าใช้งานและสามารถบริหารได้ง่าย

6. Einstein การนำ AI มาช่วยวิเคราะห์เพื่อนำไปสู่โอกาสใหม่ๆ ในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการ เช่น ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการ แนะนำสินค้าที่ควรเสนอต่อไปโดยวิเคราะห์จากประวัติและพฤติกรรมลูกค้า

ความเชี่ยวชาญ

เบริล 8 พลัส ทำงานร่วมกับผู้ใช้บริการในทุกกระบวนการ โดยนำความเชี่ยวชาญทางด้านคลาวด์ของเบริล 8 เชื่อมโยงเข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจของผู้ใช้บริการ นอกจากการให้บริการโซลูชั่น CRM ตั้งแต่ต้นจนจบแล้ว เบริล 8 พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่จะสนับสนุนลูกค้าสู่ความสำเร็จด้วยนวัตกรรม

· กลยุทธ์ด้าน CRM และคลาวด์ วิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นกลยุทธ์และโซลูชั่นต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและมีความพร้อมอยู่เสมอ

· การพัฒนาระบบเซลส์ฟอร์ซ ด้วยวิธีการของเราที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการประสบความสำเร็จทั้งในด้านการขาย การให้บริการ การทำ Digital Marketing ที่สำเร็จมากกว่า 100 โครงการ สำหรับผู้ใช้บริการกว่า 20,000 รายจากอุตสาหกรรมหลักต่างๆ

· การพัฒนาแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือและแอปพลิเคชั่นตามความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อตอบโจทย์การทำธุรกิจและเสริมศักยภาพเชิงกลยุทธ์ให้กับผู้ใช้บริการ

· การผสานข้อมูล เชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้บริการอย่างไร้รอยต่อ รวมถึงการเชื่อมโยงกับ
อินฟราสตรัคเจอร์ใหม่ๆ ที่นำมาปรับใช้กับองค์กร

· การสนับสนุน เข้าถึงคำแนะนำและการสนับสนุนด้านการบริหารจัดการจากผู้เชี่ยวชาญของเบริล 8 เพื่อความสำเร็จระยะยาว

· ศูนย์ฝึกอบรมเซลส์ฟอร์ซ เพิ่มศักยภาพให้ทีมของผู้ใช้บริการด้วยการฝึกอบรม Salesforce Certification ที่ได้มาตรฐาน

· การบริหารจัดการความเปลี่ยนแปลง สนับสนุนผู้ใช้บริการสู่ความสำเร็จ ไม่เพียงด้วยการใช้เทคโนโลยี แต่ยังเตรียมองค์กรให้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงและการปรับใช้วิธีการหรือความคิดใหม่ ๆ อยู่เสมอ