กรุงศรี พัฒนา AI ตอกย้ำเรื่องเงิน-เรื่องง่าย จับมือพันธมิตรจัดงาน Krungsri Tech Day 2024

นายเคนอิจิ ยามาโตะ (5 จากขวา) กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)  พร้อมด้วยคณะผู้บริหารนำโดย นายสยาม ประสิทธิศิริกุล (5 จากซ้าย) กรรมการเจ้าหน้าที่บริหาร; นางสาวสายสุนีย์ หาญประเทืองศิลป์ (4 จากขวา) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านนวัตกรรมดิจิทัลและข้อมูล; นายพชร วันรัตน์เศรษฐ (4 จากซ้าย) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ; คุณตุลย์ โรจน์เสรี (3 จากขวา) ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานข้อมูลและการวิเคราะห์ และพันธมิตรสายเทคชั้นนำ โชว์ศักยภาพความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลแบงก์กิ้ง ในงาน Krungsri Tech Day 2024: Technology for People มหกรรมเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อธุรกิจและการใช้ชีวิตของผู้คน จัดขึ้นที่ ทรู ดิจิทัล พาร์ค เวสต์

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) โชว์ศักยภาพความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลแบงก์กิ้ง กางแผนขับเคลื่อนด้านไอทีและดิจิทัลที่มุ่งผลักดันเทคโนโลยี AI ชูความแข็งแกร่งทีม ‘Krungsri AI’ ในการเสริมประสิทธิภาพดิจิทัลโซลูชัน เพื่อยกระดับการส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ทำให้ชีวิตและการทำธุรกิจของลูกค้าง่ายยิ่งขึ้นในทุกมิติ ในงาน Krungsri Tech Day 2024: Technology for People มหกรรมเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อธุรกิจและการใช้ชีวิตของผู้คน จัดขึ้นที่ ทรู ดิจิทัล พาร์ค เวสต์

นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้ให้เกียรติเป็นประธานกล่าวเปิดงานว่า “ภายใต้แผนธุรกิจระยะกลางฉบับปัจจุบัน กรุงศรีตั้งเป้าหมายในการเป็นธนาคารชั้นนำแห่งภูมิภาคเพื่อความยั่งยืน โดยมุ่งรักษาความเป็นผู้นำในธุรกิจหลักและสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัลที่ครอบคลุม 4 ปัจจัยสำคัญ ได้แก่ เทคโนโลยีดิจิทัล ฐานข้อมูล ระบบนิเวศ และความร่วมมือจากพันธมิตร งาน Krungsri Tech Day 2024 จึงเปรียบเสมือนเวทีแสดงศักยภาพของกรุงศรีในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีทางการเงิน ทั้งยังสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนานวัตกรรมทางการเงินของกรุงศรี เพื่อส่งมอบประสบการณ์ทางการเงินที่พร้อมตอบโจทย์ความต้องการและช่วยให้การใช้ชีวิตและการทำธุรกิจของลูกค้าง่ายยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็หวังว่างานดังกล่าวจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการเติบโตและความยั่งยืน”

ด้าน นายสยาม ประสิทธิศิริกุล ประธานกลุ่มสนับสนุนธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในฐานะหนึ่งในผู้นำด้านดิจิทัลแบงก์กิ้ง กรุงศรีมุ่งขับเคลื่อนธุรกิจด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง โดยมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและพันธมิตรที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อต่อยอดการพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถขององค์กร โดยการพัฒนาในด้านไอทีและดิจิทัลของกรุงศรีกรุ๊ปจะเป็นการพัฒนาอย่างเป็นองค์รวม ภายใต้แนวคิด Technology for People ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาเทคโนโลยีหรือโซลูชันทางการเงินที่เข้าไปอยู่ในทุกๆ ไลฟ์สไตล์ของผู้คน ไม่ว่าคนเหล่านั้นจะมีพฤติกรรมความต้องการทางการเงินในรูปแบบใด โดยโซลูชันที่นำเสนอนั้นอาจไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยมากที่สุด แต่ต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนได้มากที่สุด ด้วยประสบการณ์ทางการเงินที่สะดวก รวดเร็ว และง่ายยิ่งขึ้น โดยในปีนี้ เราได้ลงทุนกว่า 15,000 ล้านบาท เพื่อพัฒนาด้านไอทีและดิจิทัลโซลูชัน และยังได้เสริมศักยภาพการพัฒนาอย่างเข้มข้นด้วยทีม Krungsri AI ที่จะช่วยผลักดันการพัฒนาในด้าน AI, Machine Learning และ Data Analytics รวมทั้งการพัฒนาด้านบุคลากร ซึ่งเป็นการสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจกรุงศรีในภาพรวม พร้อมส่งเสริมความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีแบบองค์รวมครอบคลุมทั้งระบบนิเวศ”

“ด้วยความสำคัญของเทคโนโลยี AI ที่กำลังเข้ามามีบทบาทต่อการดำเนินงานในหลายๆ ธุรกิจ รวมทั้งภาคการเงิน ซึ่งกรุงศรีได้ทำการศึกษา ค้นคว้า และทดลองมาโดยตลอด และในปีนี้เราได้รุกหนักการพัฒนาด้าน AI โดยเสริมทัพทีม Krungsri AI สร้างความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้เกิดการศึกษาวิจัย และประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ได้อย่างเข้มข้นยิ่งขึ้น ซึ่งจะมีส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน รวมถึงยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น อาทิ การใช้ AI ประเมินมูลค่าคอนโด เพิ่มประสิทธิภาพการเติมเงินสดสำหรับตู้ ATM หรือแชตบอตที่พนักงานสามารถใช้ค้นหาและสรุปความรู้ต่างๆ ภายในองค์กร รวมถึงข้อมูลในเชิงลึก ด้วยการนำข้อมูลของธนาคารมาเชื่อมโยงและวิเคราะห์ออกมาเป็นคำตอบที่ชัดเจนและแม่นยำ นอกจากนี้ ด้วยผลลัพธ์จากการยกระดับ Core Banking ในปีที่ผ่านมา ทำให้กรุงศรีสามารถขยายศักยภาพเพื่อรองรับกับดีมานด์ของ Embedded Finance Solutions หรือการนำโซลูชันทางการเงินของกรุงศรีเข้าไปช่วยระบบหลังบ้านของธุรกิจต่างๆ โดยที่ลูกค้าหรือผู้ใช้งานอาจจะไม่ทราบว่ากำลังใช้โซลูชันของกรุงศรี ซึ่งที่ผ่านมากรุงศรีนำเสนอ Embedded Finance Solutions ให้กับหลายองค์กรในหลายกลุ่มธุรกิจ อาทิ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจระบบความปลอดภัย อุตสาหกรรมแปรรูปอาหาร เป็นต้น” นายสยาม กล่าวเสริม

ทั้งนี้ ทิศทางและกลยุทธ์ในการพัฒนาด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลของกรุงศรี มุ่งให้ความสำคัญกับการพัฒนาแบบองค์รวมผ่าน 4 แกนหลัก ดังนี้

- Krungsri AI: พัฒนา AI โดยเน้นการศึกษา ค้นคว้า ทดลอง และประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI  เพื่อเร่งเครื่องการพัฒนาดิจิทัลโซลูชันเพื่อการใช้ชีวิตและการทำธุรกิจ โดยมีเป้าหมายหลักคือ ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้น เร็วขึ้น และง่ายยิ่งขึ้น 

- Embedded Finance Solutions: ใช้จุดแข็งและความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและโซลูชันทางการเงินของกรุงศรีต่อยอดบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ที่อยู่เบื้องหลังทุกรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คน ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ทางการเงินของลูกค้าในยุคดิจิทัลให้ดียิ่งขึ้น อาทิ เทคโนโลยี API ที่ช่วยให้การทำธุรกรรมมีความถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น ระบบการชำระเงินออนไลน์ ธุรกรรมการขอสินเชื่อ และประกันภัย เป็นต้น

- Transformation: การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยมีแผนงานหลักภายใต้โครงการ “Jupiter by Krungsri” ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของสถาปัตยกรรมระบบไอทีให้สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะการพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ จะเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ขณะที่ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้น ทั้งในแง่ของความสะดวก รวดเร็ว และความปลอดภัย ทั้งนี้ ยังเอื้อต่อการพัฒนาต่อยอดในอนาคตซึ่งรวมถึงการขยายการให้บริการในระดับภูมิภาค และการปรับปรุงการปฏิบัติการด้วยโปรเจค Green IT เพื่อตอบโจทย์เป้าหมายด้านความยั่งยืน

- Social Impact: ด้วยปริมาณความต้องการบุคลากรสายเทคที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในปัจจุบัน กรุงศรีพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างศักยภาพให้กับบุคลากรสายเทค รวมถึงพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีให้กับผู้ที่สนใจแม้ไม่ได้เรียนจบหรือมีประสบการณ์การทำงานในสายเทค โครงการเหล่านี้ไม่เพียงตอบโจทย์การเติมเต็มบุคลากรให้กับกรุงศรี แต่ยังช่วยสร้างทักษะให้กับทรัพยากรในตลาดแรงงานเพื่อเพิ่มโอกาสและความเท่าเทียมในการเข้าถึงตำแหน่งงานสายเทคโนโลยีให้กับผู้คนอีกเป็นจำนวนมาก อาทิ โครงการ Krungsri Universe Collaboration โดย Stellar by krungsri ร่วมมือกับสถาบันการศึกษาชั้นนำของประเทศ ช่วยพัฒนาความรู้ ทักษะด้านเทคโนโลยี และความพร้อมในการทำงานสายเทคให้กับนักศึกษา โครงการ QA Academy ของกรุงศรี นิมเบิล ที่ขยายโอกาสการพัฒนาทักษะทางเทคโนโลยีให้กับบุคลากรในภูมิภาค เพื่อเข้าถึงตำแหน่งงานในกลุ่มเทคโนโลยีที่มีความต้องการสูง รวมทั้งเปิดตัว โครงการ Krungsri Upskill & TITAN Program ที่เปิดโอกาสให้บุคลากรในสายงานต่างๆ ได้มาอัปสกิลและรีสกิลตัวเองเข้าสู่สายงานเทค ด้วยการอบรมทักษะอย่างเข้มข้นร่วมกับพันธมิตรสายเทคชั้นนำ เพื่อพัฒนาศักยภาพและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงตำแหน่งงานที่เหมาะสม

สำหรับงาน Krungsri Tech Day 2024 จัดต่อเนื่องเป็นปีที่สาม โดยในปีนี้ กรุงศรีร่วมมือกับพันธมิตรสายเทค ได้แก่ Accenture, AWS, Dynatrace, G-Able, HPE, IBM, Kyndryl, MFEC, Microsoft, NUTANIX, PagerDuty, Stream I.T. และ True Digital Park นำเสนอความก้าวหน้าและการใช้งานเทคโนโลยีที่ช่วยให้ทั้งชีวิตและการทำธุรกิจง่ายขึ้นในทุกมิติ พร้อมเปิดพื้นที่ให้คนสายเทค สายธุรกิจ และบุคคลทั่วไปที่สนใจเทคโนโลยีได้มาอัปเดตเทรนด์การพัฒนาเทคโนโลยี อัปเลเวลการทำธุรกิจด้วยโซลูชันพร้อมใช้ และอัปสกิลความสามารถด้านเทคโนโลยีแบบเข้มข้นผ่านเวทีสัมมนา และกิจกรรมเวิร์กชอปที่น่าสนใจมากมายกว่า 40 หัวข้อ โดยผู้เชี่ยวชาญจากทั้งธนาคารกรุงศรี และพันธมิตร กว่า 70 ท่าน 

“สุดท้ายนี้ กรุงศรี ขอขอบคุณพันธมิตรทุกท่านที่ช่วยสนับสนุนการจัดงานครั้งนี้ ซึ่งทำให้เราได้มีโอกาสนำเสนอนวัตกรรมทางการเงินและเทคโนโลยีที่สามารถนำไปต่อยอดธุรกิจได้อย่างครอบคลุม และยังได้ร่วมเป็นกำลังสำคัญในการเสริมสร้างศักยภาพของบุคลากรสายเทคให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยสร้างการเติบโตทางธุรกิจ และที่สำคัญที่สุด คือเพื่อสนับสนุนการใช้ชีวิตและการทำธุรกิจของลูกค้าให้ง่ายยิ่งขึ้น สอดคล้องกับคำมั่นสัญญา ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ ” นายสยาม กล่าวทิ้งท้าย

งาน Krungsri Tech Day 2024:Technology for People มหกรรมเทคโนโลยีเพื่อธุรกิจและการใช้ชีวิต ที่รวบรวมการจัดแสดงนวัตกรรมและความรู้มากมายจากกรุงศรีและพันธมิตรสายเทคชั้นนำแบบครบจบในงานเดียว พร้อมเปิดโอกาสให้คนสายเทค คนสายธุรกิจ และบุคคลทั่วไปที่สนใจในด้านเทคโนโลยี ได้มาพบปะเพื่ออัปเดตเทรนด์ อัปเลเวลการทำธุรกิจ และอัปสกิลความสามารถด้านเทคโนโลยี พร้อมรับฟังมุมมอง ความรู้ และประสบการณ์กับกูรูและผู้ทรงคุณวุฒิจากองค์กรเทคชั้นนำระดับโลก ผ่านเวทีสัมมนา และเวิร์กชอป ดังนี้

1. เวทีสัมมนาหลัก (Main Stage): เวทีสุดยิ่งใหญ่ที่รวมผู้เชี่ยวชาญระดับประเทศในเวทีเทคทอล์ก ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารระดับสูงจากกรุงศรี หรือผู้เชี่ยวชาญตัวจริงจากองค์กรสายเทคชั้นนำ อาทิ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ, ศูนย์กลางนวัตกรรมแห่งจุฬาลงกรณ์, Dynatrace, Nutanix, Ascend Money ที่งานนี้มารวมตัวกันเพื่อบรรยายในหัวข้อที่จะเปิดวิสัยทัศน์ด้านเทคไปอีกขั้น อาทิ “กลยุทธ์การพัฒนานวัตกรรมการเงินและเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจและความยั่งยืน” โดยผู้บริหารระดับสูงจากกรุงศรี, “Reimagine Customer Experience with Innovation” โดย Accenture, “AI, Quantum, People and the Planet” โดย IBM, การแสดงวิสัยทัศน์การขึ้นเป็นผู้นำด้าน AI ของกรุงศรี ในหัวข้อ “Krungsri AI: Leading the AI Revolution in Banking” และอีกหลากหลายหัวข้อที่จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานได้เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของนวัตกรรมทางการเงินและการธนาคารที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี รวมไปถึงประเด็นสำคัญระดับโลกในด้านความยั่งยืนอย่าง ESG ที่อาศัยเทคโนโลยีในการนำไปสู่เป้าหมาย

2. เวที Solutions Stage: อัปเดตเทคโนโลยีและโซลูชันสุดล้ำจากองค์กรสายเทคชั้นนำและกรุงศรี ครอบคลุมหัวข้อหลากหลายที่คนสายเทคต้องรู้ ตั้งแต่ AI, Embedded Finance, ไปจนถึง Sustainability อาทิ “Leveraging AI and Data Analytic to Improve Operation Efficiency” โดย Kyndryl, “People-Centric Banking” โดย IBM, “Unlock  AI ambitions” โดย Hewlett Packard Enterprise “Fighting the Giants – Thinking Beyond Impossible” โดย Accenture Song, “Power of Embedded Financial Solution” โดยกรุงศรี และหัวข้อที่น่าสนใจอีกมากที่พร้อมจะเป็นโซลูชันที่อาจกลายมาเป็นหนึ่งในเครื่องมือสายเทคที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ไปสู่เป้าหมายที่กำลังมองหา

3. Workshop Room 1: เวิร์กชอปสุดเข้มข้นสำหรับคนสายเทคตัวจริง! เจาะลึก จัดเต็ม พร้อมลงมือปฎิบัติจริงในเวิร์กชอปเกี่ยวกับการสร้างสรรค์และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี และ AI ในธุรกิจต่างๆ อาทิ Building Generative AI application โดย AWS, The 4-Step Blueprint to Leverage Modern AI Technology in Finance โดย Blendata, Build Real-Time Fraud Detection and Analytics โดย MFEC, Unlocking Business Potential: The Power of End-to-End Observability for Insightful & Impact - Business-Driven โดย Dynatrace รวมไปถึงการใช้เทคเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายด้านความยั่งยืนอย่าง “Sustainable Technology: Digital Transformation ‘Help-Reduce’ Environmental Impact” โดย Stream I.T. โอกาสรับความรู้เจาะลึกแบบลงมือทำไปพร้อมกับผู้มีประสบการณ์จริงแบบนี้ ต้องห้ามพลาด

4. Workshop Room 2: เวิร์กชอปเอ็กซ์คลูซีฟที่ออกแบบมาเพื่อผู้สนใจร่วมงานกับกรุงศรีโดยเฉพาะ! มาร่วมเจาะลึกการทำงานด้าน Financial Technology กับผู้เชี่ยวชาญตัวจริง เจาะลึกครอบคลุมหลากหลายหัวข้อด้าน AI โดยผู้เชี่ยวชาญจากกรุงศรี อาทิ “Exploring Generative AI with Tableau Pulse”, “Gen AI : End to End for Productivities”, “Unleash the Power of Generative AI: Elevate your knowledge with RAG” รวมไปถึงหัวข้ออินเทรนด์อย่าง “Banking as a Service in Action” โดย API Factory, และเวิร์กชอปที่อาจทำให้คุณได้ปลุกศักยภาพที่ซ่อนอยู่อย่าง “‘Titan’ From Zero to Hero: awakening your hidden talent” โดย Krungsri HR และ IBM อย่าพลาดโอกาสในการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีและได้ร่วมงานกับหนึ่งในผู้นำสายเทคอย่างกรุงศรี

5. Tech Showcase: พบกับการจัดแสดงนวัตกรรมสุดล้ำ พร้อมร่วมกิจกรรมสนุก ๆ จากกรุงศรี และบริษัทในเครือ รวมถึงองค์กรสายเทคชั้นนำ และหลากหลายพันธมิตรที่กรุงศรีคัดเลือกมาเพื่อช่วยอัปเดตเทรนด์ดิจิทัลเทคเพื่อธุรกิจและการใช้ชีวิตให้ง่ายขึ้นทุกวัน