DHL Express รับรางวัลธุรกิจบริการยอดเยี่ยม สาขาโลจิสติกส์การค้า สนับสนุนผู้ส่งออกไทยสู่ตลาดโลก

DHL Express (ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส) ประเทศไทย ผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ ภายใต้ DHL Group รับรางวัลธุรกิจบริการยอดเยี่ยม (Best Service Enterprise Award) สาขาโลจิสติกส์การค้า (Trade Logistics) จากการประกาศรางวัลเกียรติยศ PM’s Export Award โดยกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย์ ในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ประสบความสำเร็จในการให้บริการและโซลูชั่นด้านโลจิสติกส์ พัฒนาคุณภาพการดำเนินการเพื่อการส่งออกและนำเข้า และมีความเป็นเลิศรอบด้าน เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไทยให้ก้าวสู่การเติบโตในระดับนานาชาติอย่างยั่งยืน

“รางวัลนี้คือบทพิสูจน์ความมุ่งมั่นของ DHL Express ในการมอบบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่ดีที่สุดและพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้กับธุรกิจทุกขนาด เพื่อสร้างความแข็งแกร่งในระบบนิเวศด้านโลจิสติกส์ และสามารถส่งสินค้าและบริการที่มีคุณภาพจากประเทศไทยไปแข่งขันในตลาดโลกได้” คุณเฮอร์เบิต วงศ์ภูษณชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด และหัวหน้าภาคพื้นอินโดจีน กล่าว

การตัดสินรางวัลธุรกิจบริการยอดเยี่ยม สาขาโลจิสติกส์การค้า มีเกณฑ์ในการพิจารณาอย่างเข้มข้น โดยคำนึงถึงคุณสมบัติสำคัญรวม 6 หมวดหมู่ เช่น แผนเชิงกลยุทธ์, การบริหารจัดการกระบวนการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ มีมาตรฐานและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง, การใช้ระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีที่สนับสนุนกิจกรรมด้านโลจิสติกส์, การกำกับดูแลองค์กรด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน, การให้ความสำคัญกับลูกค้า รวมถึงการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์

กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศดำเนินการมอบรางวัลดังกล่าวอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2535 โดยในปีนี้ มีผู้ได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 42 รางวัล จาก 39 บริษัท แบ่งสาขารางวัลออกเป็น 7 ประเภท โดยการมอบรางวัลเป็นการสนับสนุนผู้ประกอบการส่งออกไทยให้สร้างบทบาทบนเวทีโลกและก้าวสู่ความเป็นผู้นำทางธุรกิจส่งออก 

“ปัจจัยภายนอกต่างๆ ที่อยู่เหนือการควบคุม เช่น การเปลี่ยนแปลงมาตรการภาษี นโยบายการค้า ภูมิรัฐศาสตร์ และภัยพิบัติ อาจทำให้กระบวนการส่งออกและนำเข้าสินค้ามีความซับซ้อนมากขึ้น แต่เรายังเห็นการค้าโลกเดินหน้าต่อเนื่องในทั่วทุกมุมโลก และเห็นการเติบโตของหลายๆ ภาคอุตสาหกรรม รวมถึงตลาดใหม่ที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจไทย อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของ DHL Express ในฐานะโลจิสติกส์พาร์ทเนอร์ในการติดตามสถานการณ์เหล่านี้อย่างใกล้ชิด เพื่อช่วยลูกค้าปรับกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์ และส่งออกไปยังตลาดเป้าหมายได้อย่างราบรื่น” คุณเฮอร์เบิต กล่าวเสริม

นอกจากนี้ ตั้งแต่ต้นปีนี้ DHL Express ประเทศไทยยังได้รับรางวัลการันตีคุณภาพด้านการให้บริการจากหน่วยงานต่าง ๆ ได้แก่

• รางวัล Climate Action Leader ผู้นำในการขับเคลื่อนเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (SDGs) ข้อที่ 13 การรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) โดยรับรางวัล ณ องค์กรสหประชาชาติ ประจำประเทศไทย จากสมาคมการตลาดเพื่อการเกษตรและอาหารแห่งภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก (AFMA) ภายใต้องค์การอาหารและเกษตรแห่งสหประชาชาติ (FAO) ร่วมกับ Sustainism เครือข่ายความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน 
• การรับรองมาตรฐานด้านความปลอดภัยสูงสุด (FSR Class A) จากหน่วยงาน TAPA สำหรับศูนย์บริการดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส สาขาเทพารักษ์ รวมแล้วทำให้ดีเอชแอลมีสถานปฏิบัติงานที่ได้รับการรับรองนี้ทั้งสิ้น 11 แห่งซึ่งเป็นจำนวนที่สูงที่สุดในประเทศไทย
• รางวัล Best Workflow Contact Center Award จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA)
• การรับรองด้านสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด (Great Place To Work) ตั้งแต่ปี 2561

DHL Express ก่อตั้งในประเทศไทยเมื่อปี 2516 ให้บริการขนส่งพัสดุหรือเอกสารด่วนระหว่างประเทศทางอากาศแบบ door-to-door (ให้บริการไปรับสินค้าและจัดส่งให้ถึงที่) สำหรับธุรกิจทุกขนาด มีศูนย์กระจายสินค้ากรุงเทพฯ (Bangkok Hub) 1 แห่ง เป็นฮับระดับภูมิภาคสำหรับการส่งออกและนำเข้า เชื่อมต่อประเทศไทยสู่ทั่วโลก ด้วยเที่ยวบินขนส่งสินค้ารวมกว่า 85 เที่ยวบินในหนึ่งสัปดาห์ ศูนย์บริการ (Service Center) รวม 15 แห่ง และจุดบริการ (Service Point) มากกว่า 130 แห่งทั่วประเทศ และฝ่ายบริการลูกค้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง