Gartner คาดการณ์ยอดใช้จ่าย IT ทั่วโลกปี 2569 พุ่งแตะ 6.15 ล้านล้านดอลลาร์ เติบโต 10.8%

• โครงสร้างพื้นฐาน AI ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว
• ค่าใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์มีแนวโน้มเติบโตสูง ถึงแม้จะปรับลดลงเล็กน้อย
• ส่วนการเติบโตของกลุ่มอุปกรณ์ดีไวซ์ชะลอตัวลง

การ์ทเนอร์ อิงก์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยีชั้นนำ คาดการณ์มูลค่าการใช้จ่ายด้านไอทีทั่วโลกในปี 2569 จะสูงถึง 6.15 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ปรับตัวเพิ่มขึ้น 10.8% จากปี 2568

สำหรับมูลค่าการใช้จ่ายไอทีของประเทศไทยในปีนี้ (2569) การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าจะมียอดสูงเกือบ 1.1 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.36% จากปี 2568


โดยปีนี้การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับ AI จะยังคงพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การ์ทเนอร์คาดว่ายอดการใช้จ่ายในกลุ่มระบบดาต้าเซ็นเตอร์ในไทย จากทั้งฝั่งองค์กรและผู้ให้บริการ จะมีอัตราการเติบโตสูงที่สุด เพิ่มขึ้น 27.9% หรือคิดเป็นมูลค่า 70.6 พันล้านบาท ซึ่งภายในหมวดนี้ ยอดใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์ จะเพิ่มขึ้นเกือบ 38% มีมูลค่าแตะ 51.1 พันล้านบาท โดยมีปัจจัยหนุนมาจากการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับ AI หรือ AI-optimized servers สำหรับรองรับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพิ่มขึ้น

ในปี 2569 นี้ บริการด้านการสื่อสาร ยังเป็นหมวดที่มียอดการใช้จ่ายไอทีสูงที่สุดในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นไปที่การใช้จ่ายในด้านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก ซึ่งการ์ทเนอร์คาดว่ามูลค่าการใช้จ่ายในส่วนนี้ จะเติบโตสูงเกือบ 457.1 พันล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 2.63% จากปี 2568

จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค (John-David Lovelock) รองประธานฝ่ายวิเคราะห์การ์ทเนอร์ กล่าวว่า“การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐาน AI ยังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่พุ่งสูงเกินจริงอย่างรวดเร็ว หรือที่เรียกว่า ‘ภาวะฟองสบู่ AI’ โดยพบว่ามียอดการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยความต้องการจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลยังเป็นปัจจัยหนุนหลักที่ขับเคลื่อนการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับภาระงานของ AI โดยเฉพาะ”

ในปีนี้ยอดการใช้จ่ายในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกจะเร่งตัวขึ้น โดยเติบโตถึง 36.9% เมื่อเทียบรายปี ขณะที่การใช้จ่ายด้านดาต้าเซ็นเตอร์ในภาพรวมคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 31.7% คิดเป็นมูลค่าทะลุ 650 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่มีมูลค่าเกือบแตะ 500 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ดูตามตารางที่ 1)

	2025 Spending	2025 Growth (%)	2026 Spending	2026 Growth (%)
Data Center Systems	496,231	48.9	653,403	31.7
Devices	788,335	9.1	836,417	6.1
Software	1,249,509	11.5	1,433,633	14.7
IT Services	1,717,590	6.4	1,866,856	8.7
Communications Services	1,303,651	3.8	1,365,184	4.7
Overall IT	5,555,316	10.3	6,155,493	10.8

ที่มา: การ์ทเนอร์ (กุมภาพันธ์ 2569)

ยอดใช้จ่ายซอฟต์แวร์เติบโตสูงเป็นอันดับ 2 แม้มีการปรับลดลง

การ์ทเนอร์ปรับลดการคาดการณ์การเติบโตของการใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์ในปีนี้ลงเล็กน้อยเหลือ 14.7% จากเดิม 15.2% ซึ่งครอบคลุมทั้งซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐาน

อย่างไรก็ตาม เลิฟล็อคระบุว่า “มูลค่ารวมยังคงสูงกว่า 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ โดยเฉพาะกลุ่ม GenAI ที่ตัวเลขคาดการณ์ในปีนี้ยังคงเดิมคือเติบโตสูงถึง 80.8% และคาดว่า GenAI จะมีสัดส่วนในตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้นอีก 1.8%”

ตลาดอุปกรณ์ดีไวซ์ส่งสัญญาณชะลอตัวในปี 2569

แม้การส่งมอบโทรศัพท์มือถือ พีซี และแท็บเล็ตจะยังเติบโตอย่างต่อเนื่องจนแตะระดับ 836 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2569 แต่ข้อจำกัดด้านความต้องการของตลาดทำให้การเติบโตชะลอตัวลดลงเหลือเพียง 6.1%

“สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มขึ้นของราคาหน่วยความจำ (Memory) ซึ่งส่งผลให้ราคาขายเฉลี่ย (Average Selling Price หรือ ASP) สูงขึ้น จนทำให้ผู้บริโภคชะลอการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ ต้นทุนหน่วยความจำที่สูงขึ้นยังทำให้เกิดภาวะสินค้าขาดแคลนในตลาดระดับล่าง ซึ่งมีกำไรน้อยอยู่แล้ว ด้วยปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลให้ตัวเลขการส่งมอบอุปกรณ์ดีไวซ์เติบโตไม่หวือหวา” เลิฟล็อค อธิบายเสริม