Shopee เผยผลแคมเปญ 9.9 ปี 2569 ส่งเร็วสุด 5 นาที กว่า 1 ล้านออเดอร์ผ่าน Express และ Instant Delivery ผู้ขายไทยกว่า 170,000 รายเข้าถึงลูกค้าใหม่ พร้อมดันออเดอร์ต่างประเทศราว 200,000 รายการ
Shopee 9.9 ส่งเร็วสุด 5 นาที ดันกว่า 1 ล้านออเดอร์ร้านค้าไทย เร่งสปีด E-commerce ยุค “เร็ว–คุ้ม”
แคมเปญ Shopee 9.9 Super Shopping Day เดินทางเข้าสู่ปีที่ 11 และภาพที่เห็นชัดขึ้นเรื่อย ๆ คือการแข่งขันของ E-commerce กำลังขยับจาก “ใครลดมากกว่า” ไปสู่ “ใครสร้างประสบการณ์ได้ครบกว่า” ทั้งความคุ้มค่า ความเร็ว ความสะดวก และ Entertainment
Shopee ประเทศไทยระบุว่า ในแคมเปญ 9.9 ปี 2569 แพลตฟอร์มทำสถิติส่งสินค้าเร็วที่สุดภายใน 5 นาที พร้อมส่งมอบกว่า 1 ล้านออเดอร์จากร้านค้าไทย ผ่านบริการ Express และ Instant Delivery ตลอดช่วงแคมเปญ
ตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้สะท้อนเพียงประสิทธิภาพด้าน Logistics แต่ยังชี้ให้เห็นว่า ความเร็วกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของการช้อปออนไลน์ โดยเฉพาะสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการใช้ในชีวิตประจำวัน
ผู้บริโภคไม่ได้มองแค่ “ถูก” แต่ต้องเร็ว สะดวก และสนุกด้วย
Shopee ระบุว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในช่วง 11 ปีของแคมเปญ 9.9 เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง จากเดิมที่ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและราคา สู่การมองหาประสบการณ์ที่ครบมากขึ้น
ปัจจุบันผู้บริโภคต้องการ ความคุ้มค่า + ความเร็ว + ความสะดวก + ความบันเทิง ใน Experience เดียวกัน ทำให้แพลตฟอร์ม E-commerce ต้องแข่งขันกันตั้งแต่การค้นหาสินค้า การชำระเงิน ไปจนถึง Last-mile Delivery
170,000 ผู้ขายไทยเข้าถึงลูกค้าใหม่ ขณะที่กว่า 30,000 ร้านทำยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์
อีกด้านหนึ่งของ 9.9 คือบทบาทของ Mega Campaign ในการสร้าง Demand ให้ผู้ขาย โดย Shopee ระบุว่า มีผู้ขายไทยกว่า 170,000 ราย เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ และมีผู้ขายหน้าใหม่เกือบ 10,000 ราย สามารถสร้างออเดอร์แรกได้ในช่วงแคมเปญ
นอกจากนี้ยังมีผู้ขายกว่า 30,000 ราย ทำยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยหนึ่งในผู้ขายไทยสามารถสร้างยอดขายเติบโตมากกว่า 880 เท่า เมื่อเทียบกับวันปกติ
จากตลาดไทยสู่สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย
Shopee ยังใช้โครงการ Shopee International Platform (SIP) และ Shopee Global Sales เพื่อช่วยให้ผู้ขายไทยเข้าถึงลูกค้าในตลาดต่างประเทศ
ในช่วงแคมเปญ 9.9 ผู้ขายที่เข้าร่วมโครงการสร้างคำสั่งซื้อจากต่างประเทศ รวมประมาณ 200,000 ออเดอร์ จากตลาดอย่างสิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย สะท้อนว่า Cross-border E-commerce กำลังกลายเป็นอีกช่องทางเติบโตของผู้ประกอบการไทย
T-Beauty โตสูงสุด 7.5 เท่า เมื่อ Mega Campaign กลายเป็น Launch Pad ของสินค้าใหม่
หมวดความงามและของใช้ส่วนตัว เป็นอีกกลุ่มที่เติบโตโดดเด่น โดยเฉพาะสินค้าใหม่จากแบรนด์ T-Beauty เช่น เซรั่ม ลิปสติก คุชชั่น และวิตามิน ที่เปิดตัวในช่วงแคมเปญ
Shopee ระบุว่า สินค้าใหม่เหล่านี้ช่วยผลักดันยอดขายของหมวด ให้เติบโตสูงสุดถึง 7.5 เท่า แสดงให้เห็นว่า Mega Campaign ไม่ได้เป็นเพียงช่วงลดราคา แต่ยังสามารถทำหน้าที่เป็น Product Discovery และ Demand Generation Engine สำหรับแบรนด์ใหม่ได้ด้วย
“เร็ว” กำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของ E-commerce
ในช่วง 9.9 การใช้บริการส่งภายในวัน และบริการส่งทันทีภายใน 1–4 ชั่วโมง เติบโตต่อเนื่อง ขณะที่การส่งเร็วที่สุดของแคมเปญ ทำได้ภายในเพียง 5 นาที
หมวดที่ใช้บริการจัดส่งรวดเร็วสูงที่สุด ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่ม, ของใช้ในบ้าน และความงามและของใช้ส่วนตัว ซึ่งเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการใช้ในชีวิตประจำวัน และมี Sensitivity ต่อเวลาในการจัดส่งสูง
Shopee VIP โต 11 เท่า พร้อมต่อยอด VIP+ จับมือ Netflix
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สะท้อนการแข่งขันของแพลตฟอร์มยุคใหม่ คือการสร้าง Membership Ecosystem โดย Shopee ระบุว่าจำนวนผู้ใช้ใหม่ของ Shopee VIP เติบโตราว 11 เท่า นับตั้งแต่เปิดตัวจนถึงช่วงแคมเปญ 9.9
ในช่วงแคมเปญ สมาชิก Shopee VIP รายหนึ่ง สามารถประหยัดได้สูงสุดถึง 140,000 บาท จากสิทธิประโยชน์ของสมาชิก
Shopee ยังต่อยอดด้วย VIP+ โดยผสานสิทธิประโยชน์ของ Shopee VIP เข้ากับความบันเทิงจาก Netflix ในแพ็กเกจเริ่มต้น 79 บาทต่อเดือน สะท้อนความพยายามขยาย Engagement นอกเหนือจากการซื้อสินค้าเพียงอย่างเดียว
จาก Shopping Platform สู่ Digital Infrastructure ของผู้ขายและผู้บริโภค
สิ่งที่เห็นจากตัวเลข 9.9 ปีนี้คือ E-commerce กำลังขยายบทบาท จากพื้นที่ซื้อขายสินค้า ไปสู่ Infrastructure ที่เชื่อมผู้บริโภค ผู้ขาย แบรนด์ Logistics และบริการสมาชิกเข้าด้วยกัน
ในมุมธุรกิจ ความได้เปรียบจึงอาจไม่ได้อยู่ที่ Traffic เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับว่าแพลตฟอร์มสามารถ ลด Friction ใน Customer Journey และเพิ่ม Opportunity ให้ Seller ได้มากแค่ไหน ตั้งแต่ Discovery ไปจนถึง Delivery
เกม E-commerce รอบใหม่ ไม่ได้แข่งกันแค่ “ใครถูกกว่า” แต่แข่งกันว่าใคร “ส่งถึงมือได้เร็วและสร้างโอกาสได้มากกว่า”
ตัวเลขจาก Shopee 9.9 สะท้อนภาพการเปลี่ยนผ่านของ E-commerce ไทยชัดขึ้น เพราะการแข่งขันเริ่มเชื่อมโยง Logistics, Membership, Cross-border, Product Discovery และ Seller Enablement เข้าด้วยกัน
เมื่อผู้บริโภคคุ้นเคยกับการได้รับสินค้าเร็วขึ้น และผู้ขายสามารถใช้ Mega Campaign เป็นเครื่องมือเร่ง Demand ได้มากขึ้น ความเร็วและความคุ้มค่าจึงไม่ได้เป็นเพียง Promotion แต่กำลังกลายเป็น Infrastructure ของประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ยุคใหม่


COMMENTS